よくあるご質問 <きくのIFCコーヒー>
ドリップバッグのフックがカップの中に落ちてしまいます。
左右のフックに折り目がありますので、しっかり折り曲げてカップにかけてください。 また、直径9.5cm以下のカップをご使用ください。
フックが逆についていました。
切り取り線が下部に残っていませんか？ ドリップバッグ（５袋入）は袋が互い違いに入っていますので、切り取り線をお確かめの上、矢印に沿って開封してください。
コーヒーコーナーで探しましたが見つかりません。
きくのＩＦＣコーヒーの売り場は冷蔵・冷凍コーナーです。
この製品は焙煎後急速冷却して香り成分を閉じ込め、低温で管理することによってコーヒー豆の鮮度を維持しています。
コーヒーコーナーで探しましたが見つかりません。
きくのＩＦＣコーヒーの売り場は冷蔵・冷凍コーナーです。
この製品は焙煎後急速冷却して香り成分を閉じ込め、低温で管理することによってコーヒー豆の鮮度を維持しています。
常温に置いてしまったのですが大丈夫ですか？
常温に置いても傷むものではありませんので、お召し上がりいただけます。 ただし常温で保存した場合はコーヒーの香り成分が抜けやすくなり、風味が落ちてしまいます。 保存する場合は冷蔵・冷凍でお願いします。
コーヒーを美味しく淹れるコツを教えてください。
コーヒーの種類によって淹れ方が異なります。下記のページをご参照ください。
お問い合わせ
お電話の前によくあるご質問をご参照ください。
フォームからのお問い合わせ
フォームでの時間外でのお問い合わせに関しましては、翌営業日以降の対応となる場合がございます。また、お問い合わせ内容により、返信までにお時間を頂く場合もございますのでご了承ください。 ご記入いただきます住所・電話番号はお問い合わせの対応時に参照させていただくもので、それ以外に転用することはございません。
電話からのお問い合わせ
※内容を正確に承るため、お客様に電話番号通知をお願いしております。電話機が非通知設定の場合は、恐れ入りますが電話番号の最初に「186」をつけておかけください。
※通話内容の確認とサービス向上のため録音させていただいております。
自販機アイスクリーム（新幹線）専用お問合せフォーム
こちらは自販機アイスクリーム（新幹線）の専用お問合せフォームです。
他の商品についてのお問合せは上記「お問合せフォーム」をご利用ください。
