現役社員の声（事務管理部門）│スジャータめいらくグループ

就職活動中のこと、入社の決め手
学生時代のアルバイト先でお客様に提供するコーヒーやコーヒーフレッシュがスジャータめいらくの製品でした。就職課の案内の中にスジャータの文字を見て、日頃使っている商品を作る会社がどんな所か興味が沸き説明会に参加しました。製品に対する誠実さや真剣さ、お客様に喜んで頂く事を第一に考える精神に惹かれ、また故日比会長の社員を家族と同じように大切に想う心、母親を大切に想う心に感動し入社を決めました。

仕事の内容

特販部の営業活動のサポート・実績作成など、お客様の電話応対、お客様から頂いた発注を全国の営業所へ連絡する事などです。特販部のサポートでは、依頼された事などには分単位ですぐに対応する事を心掛けています。
外出先から聞かれる事もあるので、どこに何があるかすぐに分かる様に、すぐに答えられるようにしています。お客様の電話応対も迅速に、笑顔で対応する事を心掛けています。お客様や営業の方、他の営業所の方とお電話などで関わる機会が多いですが、何を求めているのか、何を意図しているのか、次に何を聞かれるのかなどを考え、相手の求めている事を提供出来る様に少し先を見て行動する事を心掛けています。
業務ではパソコンを使用する事が殆どで、作業的な内容の物については無駄を省き、数式などを活用していかに効率的に進めるかを考えています。
入社前は辛うじてブラインドタッチが出来る程度でしたが、業務の中でエクセルの色々な機能を使用するうちに、出来る事も幅広くなってきました。
単純作業ですがテンキーの入力をする時はとても楽しいです。まだ自己成長出来る部分はあると思うので、勉強の日々を送っております。

思い出の出来事

請求書照合などを行う際、他の営業所の方から伝票をＦＡＸで送付いただきます。営業所の方もお忙しいと思いますが、笑顔で受け答え下さり、すぐにＦＡＸをいただけた時に、大変有り難い気持ちと、嬉しくて優しい気持ちになります。自分一人で仕事をしている訳では無くて、色んな部署の方々に御協力頂いて、繋がって仕事をしているのだと思うと、もっと頑張ろうという気持ちになります。
営業の方から報告書のフォーマット作成の依頼などがあった時に、入力箇所の表示方法や、数字の表示方法、罫線など、どうすれば見易いのか自分で考えて作成してみて、後で「見やすくて良い」「使い易い」などと言葉を掛けていただけた時はすごく嬉しい気持ちになります。
業務上パソコン、主にエクセルを使う事が多くデータ加工等をします。出したい数字を複雑な加工などせずに、すぐに計算する方法を考えます。インターネットで関数等を調べて、頭の中でイメージした通りの事、またそれ以上の事が出来た時に、業務効率を向上出来た上、営業で役立てて頂けそうな物が作れてすごく嬉しい気持ちになります。

1日のスケジュール

8:30
出社
身の回りの清掃実施。清掃をする事で視野も広がり、一日の仕事に対するモチベーションも上がります。
9:00
朝礼
業務指示の唱和、礼儀練習を行います。
9：10
報告書まとめ

特販部　報告書まとめ　実績作成／事業部　営業所の活動報告まとめなど。午前中の時間の使い方で、その日１日の業務効率の良さが変わってきます。
12：00
昼食
事務の同僚の方々と一緒に休憩室でお昼ご飯を頂きます。
13:00
発注手配、依頼業務

お客様からの翌日納品分の発注を営業所毎に分け、手配。外出先の営業の方からの依頼業務をします。
16:50
清掃
休憩室の片付け、ゴミ捨て、コピー用紙補給等、一日の終わりに担当箇所の清掃をします。
17:00
退社

好きな商品

ラトリア　ロングフィナンシェ　紅茶

お誕生日のケーキを会社から頂いてその中に入っている事が多いのですが、どの焼き菓子も好きですが、中でもよりしっとり濃厚で、生地に練りこまれているアールグレイの穂のかな香りに口の中が爽やかになり、心がほっこりします。

1日のスケジュール

食・美・健康+環境